Dukungan · Pengiriman dan Bea Masuk

Dikirim sampai ke pintu Anda.

Pengiriman satu meja adalah biaya tetap, yang diumumkan di awal: ¥225,000 ke Amerika Serikat, Kanada, Uni Eropa, Inggris, Swiss, dan Norwegia; ¥120,000 ke Hong Kong, Malaysia, Filipina, Singapura, Korea Selatan, Taiwan, dan Thailand; dan ¥285,000 ke Australia dan Selandia Baru — dari pintu ke pintu, diasuransikan, per meja. Hingga tiga meja dapat dibeli online dalam satu pesanan, dan halaman pembayaran menampilkan jumlahnya dalam dolar AS sebelum Anda membayar. Pesanan ke negara lain atau daerah terpencil (misalnya Alaska, Hawaii, wilayah AS, alamat militer, Kanada bagian utara, Kepulauan Canary, Azores, dan Madeira), pesanan empat meja atau lebih, serta pesanan ubin atau aksesori mendapat penawaran harga tersendiri.

Pengiriman kargo, dijelaskan

Cara kerja pengiriman.

Dua jenis perjalanan berangkat dari gudang kami di Tokyo — dan penawaran Anda menyebutkan dengan tepat jenis mana yang dilalui pesanan Anda.

Meja

Kargo dalam peti

Meja otomatis dikirim dalam beberapa peti — sekitar 65–71 kg secara total untuk versi kaki lipat — sehingga dikirim sebagai kargo udara ekspres. Kami membuat peti ekspor sendiri dan memesan perjalanan dari pintu ke pintu, dari gudang kami ke alamat Anda. Untuk setiap meja ke negara-negara yang tercantum di atas, itulah biaya tetapnya.

Berat kemasan dan dimensi peti dikonfirmasi bersama pesanan Anda.

Ubin dan aksesori

Kurir internasional

Set ubin, alas meja, dan suku cadang lebih ringan, sehingga dikirim melalui kurir internasional dengan pelacakan — lebih cepat, lebih sederhana, dan tetap dari pintu ke pintu. Jika daftar Anda mencampur meja dengan aksesori, kami akan memberi penawaran harga untuk kombinasi yang paling masuk akal.

Setiap penawaran mencakup seluruh perjalanan — bukan hanya sampai pelabuhan atau perbatasan, tetapi sampai pintu Anda. Pengangkutan dengan asuransi tersedia, dan bila berlaku, dikonfirmasi dalam penawaran Anda beserta pengangkut dan perkiraan waktu transit.

Di perbatasan

Bea masuk, pajak, dan dokumen.

Bea masuk impor dan pajak tidak termasuk dalam penawaran Anda kecuali dinyatakan lain. Bea masuk, pajak, dan biaya impor akhir ditentukan oleh otoritas bea cukai setempat dan dapat bervariasi tergantung negara tujuan, jenis produk, dan nilai yang dideklarasikan. Kami mendeklarasikan setiap pengiriman dengan akurat, melampirkan dokumentasi lengkap, dan akan memberi tahu apa yang dapat Anda harapkan untuk negara Anda sebelum Anda memesan.

Setiap pesanan dikirim dengan faktur komersial lengkap — produk terperinci, kode HS, nilai yang dideklarasikan, dan data perusahaan Anda jika Anda mengimpor sebagai bisnis. Importir bisnis mungkin memerlukan dokumentasi tambahan, seperti nomor EORI, tergantung tujuan; kami menyiapkan dokumennya sesuai kebutuhan. Dan jika pialang bea cukai Anda memerlukan dokumen lebih awal, kami akan mengirimkannya sebelum pengiriman berangkat.

Setelah Anda menyetujui

Pembayaran, online atau setelah penawaran Anda.

Hingga tiga meja dapat dibayar secara online: pilih konfigurasi Anda di halaman produk dan pembayaran aman menampilkan ongkos kirim tarif tetap sebelum Anda membayar. Untuk semua pesanan lainnya, setelah Anda menyetujui penawaran, pilih cara pembayaran: tautan pembayaran kartu yang aman, faktur PayPal, atau transfer bank internasional (hanya untuk pesanan bisnis dan grosir). Kami mengonfirmasi penerimaan dalam satu hari kerja, lalu mengemas dalam peti dan mengirim — nomor pelacakan dan dokumen ekspor langsung masuk ke kotak masuk email Anda.

Untuk pesanan pribadi berdasarkan penawaran, gunakan tautan pembayaran kartu atau faktur PayPal.

Dari persetujuan hingga ke pintu Anda

  1. Setujui penawaran Anda — dengan membalas email atau menggunakan tautan persetujuan.
  2. Pilih cara pembayaran — tautan pembayaran kartu yang aman, faktur PayPal, atau transfer bank internasional (hanya untuk pesanan bisnis dan grosir).
  3. Kami mengonfirmasi penerimaan — dalam satu hari kerja.
  4. Kami mengemas dan mengirim — kemasan ekspor dibuat sendiri, kargo dipesan dari pintu ke pintu.
  5. Pelacakan dan dokumen ekspor — dikirim ke email Anda begitu pesanan Anda berangkat.

Pesanan yang dibuat sesuai permintaan dan pesanan dalam jumlah besar mungkin memerlukan pembayaran sebagian sebelum produksi dimulai — jika demikian, hal itu selalu dinyatakan dengan jelas dalam penawaran Anda.

Panduan per negara

Negara Anda, secara singkat.

Versi singkat tentang cara kerja pengiriman, bea masuk, dan pembayaran untuk tujuan Anda pada umumnya. Penawaran Anda membuat semuanya menjadi spesifik.

Pengiriman — Meja dikirim sebagai kargo udara atau laut dalam peti sampai ke pintu Anda; ubin dan aksesori dikirim dengan kurir. Pengiriman dari pintu ke pintu tersedia ke seluruh 50 negara bagian.

Bea masuk dan pajak — Bea masuk dan biaya impor dapat berlaku dan ditagih terpisah saat impor. Bea masuk, pajak, dan biaya impor akhir ditentukan oleh otoritas bea cukai setempat dan dapat bervariasi tergantung jenis produk dan nilai yang dideklarasikan. Panduan terkini untuk negara bagian Anda disertakan dalam penawaran Anda.

Pembayaran — Tautan pembayaran kartu yang aman, faktur PayPal, atau transfer bank internasional (hanya untuk pesanan bisnis dan grosir).

Bea masuk, pajak, dan biaya impor akhir ditentukan oleh otoritas bea cukai setempat dan dapat bervariasi tergantung negara tujuan, jenis produk, dan nilai yang dideklarasikan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan pengiriman, terjawab.

Lima pertanyaan yang paling sering kami terima. Selebihnya — kirimkan negara dan daftar Anda, dan orang sungguhan akan menjawab.

Biayanya tetap per meja: ¥225,000 ke Amerika Serikat, Kanada, Uni Eropa, Inggris, Swiss, dan Norwegia; ¥120,000 ke Hong Kong, Malaysia, Filipina, Singapura, Korea Selatan, Taiwan, dan Thailand; ¥285,000 ke Australia dan Selandia Baru — dari pintu ke pintu dan diasuransikan. Negara lain, daerah terpencil seperti pulau dan wilayah seberang laut, ubin dan aksesori, serta pesanan beberapa meja mendapat penawaran harga tersendiri, jadi minta penawaran dan Anda akan mendapatkan satu angka terperinci sebelum Anda berkomitmen pada apa pun.

Tahu apa yang Anda inginkan?

Empat meja atau lebih, ubin dan aksesori, atau negara yang tidak terdaftar? Beri tahu kami apa yang Anda butuhkan dan ke mana tujuannya, dan orang sungguhan di Tokyo akan menghitung seluruh perjalanannya — dari pintu ke pintu.