Livré à votre porte.
La livraison d’une table ALBAN est facturée au forfait, publié à l’avance : ¥75,000 vers les États-Unis, le Canada, l’UE, le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège ; ¥40,000 vers Hong Kong, la Malaisie, les Philippines, Singapour, la Corée du Sud, Taïwan et la Thaïlande ; et ¥95,000 vers l’Australie et la Nouvelle-Zélande — porte à porte, assurée, par table. Jusqu’à trois tables peuvent être achetées en ligne en une seule commande, et la page de paiement affiche le montant en dollars américains avant que vous ne payiez. Les livraisons vers les autres pays et les zones éloignées (par exemple l’Alaska, Hawaï, les territoires américains, les adresses militaires, le nord du Canada, les îles Canaries, les Açores et Madère), les commandes de quatre tables ou plus, les tuiles et les accessoires font l’objet d’un devis individuel.
Comment la livraison fonctionne.
Deux types de trajets partent de notre entrepôt de Tokyo — et votre devis indique précisément lequel concerne votre commande.
Fret en caisse
Une table automatique est expédiée en plusieurs caisses — environ 65 à 71 kg au total pour une version à pieds pliables — et voyage donc en fret aérien express. Nous fabriquons les caisses d’exportation en interne et organisons le trajet porte à porte, depuis notre entrepôt jusqu’à votre adresse. Pour chaque table livrée vers l’un des pays cités plus haut, c’est ce trajet que couvre le forfait.
Le poids emballé et les dimensions des caisses sont confirmés avec votre commande.
Transporteur express international
Les jeux de tuiles, tapis et pièces détachées sont plus légers ; ils sont donc expédiés par transporteur express international avec suivi — plus rapide, plus simple, et toujours porte à porte. Si votre liste associe une table à des accessoires, nous établirons un devis pour la combinaison la plus adaptée.
Chaque devis couvre l’intégralité du trajet — pas seulement jusqu’à un port ou une frontière, mais jusqu’à votre porte. Un transport assuré est disponible ; le cas échéant, il est confirmé dans votre devis, avec le transporteur et le délai de transit estimé.
Droits de douane, taxes et formalités.
Les droits de douane et taxes à l’importation ne sont pas inclus dans votre devis, sauf mention contraire. Les droits, taxes et frais d’importation définitifs sont déterminés par les autorités douanières locales et peuvent varier selon le pays de destination, le type de produit et la valeur déclarée. Nous déclarons chaque expédition avec précision, joignons une documentation complète, et vous indiquons ce à quoi vous attendre pour votre pays avant votre commande.
Chaque commande est expédiée avec une facture commerciale complète — produits détaillés, codes HS, valeurs déclarées, et les coordonnées de votre entreprise si vous importez à titre professionnel. Les importateurs professionnels peuvent avoir besoin de documents supplémentaires, comme un numéro EORI, selon la destination ; nous préparons les documents en conséquence. Et si votre agent en douane a besoin de documents à l’avance, nous les envoyons avant le départ de l’expédition.
Le paiement, en ligne ou après votre devis.
Jusqu’à trois tables peuvent être payées en ligne : choisissez votre configuration sur la page produit, et la page de paiement sécurisée affiche le tarif forfaitaire de livraison avant que vous ne payiez. Pour toute autre commande, une fois votre devis approuvé, choisissez votre mode de paiement : un lien de paiement sécurisé par carte, une facture PayPal, ou un virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros). Nous confirmons la réception sous un jour ouvré, puis nous procédons à la mise en caisse et à l’expédition — le numéro de suivi et les documents d’exportation arrivent directement dans votre boîte de réception.
Pour les commandes personnelles sur devis, veuillez utiliser un lien de paiement par carte ou une facture PayPal.
De l’approbation à votre porte
- Approuvez votre devis — en répondant à l’e-mail ou en utilisant le lien d’approbation.
- Choisissez votre mode de paiement — un lien de paiement sécurisé par carte, une facture PayPal, ou un virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
- Nous confirmons la réception — sous un jour ouvré.
- Nous mettons en caisse et expédions — emballage d’exportation fabriqué en interne, fret réservé porte à porte.
- Suivi et documents d’exportation — envoyés par e-mail dès que votre commande part.
Les articles fabriqués à la commande et les commandes en volume peuvent nécessiter un acompte avant le début de la production ; le cas échéant, cela est toujours clairement indiqué dans votre devis.
Votre pays, en bref.
La version courte du fonctionnement habituel de la livraison, des droits de douane et du paiement pour votre destination. Votre devis précise tout cela.
Livraison — Les tables voyagent en fret aérien ou maritime, en caisse, jusqu’à votre porte ; les tuiles et accessoires sont expédiés par transporteur express. La livraison porte à porte est disponible dans les 50 États.
Droits et taxes — Des droits de douane et des frais d’importation peuvent s’appliquer et sont facturés séparément à l’importation. Les droits, taxes et frais d’importation définitifs sont déterminés par les autorités douanières locales et peuvent varier selon le type de produit et la valeur déclarée. Les informations actuelles pour votre État sont incluses avec votre devis.
Paiement — Lien de paiement sécurisé par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Fret en caisse pour les tables, transporteur express pour les tuiles et accessoires, porte à porte dans toutes les provinces.
Droits et taxes — La TPS/TVH et les droits éventuellement applicables sont établis à l’importation par l’ASFC et sont généralement perçus par le transporteur avant la livraison. Les montants définitifs sont déterminés par les autorités douanières.
Paiement — Lien de paiement sécurisé par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Fret en caisse pour les tables, transporteur express pour les articles plus petits, porte à porte dans tout le Royaume-Uni.
Droits et taxes — La TVA à l’importation et les droits éventuellement applicables sont établis à l’importation et ne sont pas inclus dans votre devis, sauf mention contraire. Les entreprises qui importent à titre commercial peuvent avoir besoin d’un numéro EORI — nous pouvons préparer les documents en conséquence.
Paiement — Lien de paiement par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Fret en caisse pour les tables, transporteur express pour les articles plus petits. Les options de dernier kilomètre varient selon le pays — votre devis précisera le service exact.
Droits et taxes — La TVA à l’importation (au taux de votre pays) et les droits éventuellement applicables sont établis à l’importation. Les droits, taxes et frais d’importation définitifs sont déterminés par les autorités douanières locales. Les importateurs professionnels peuvent avoir besoin d’un numéro EORI.
Paiement — Lien de paiement par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Fret en caisse pour les tables, transporteur express pour les articles plus petits. L’Australie applique des règles strictes sur les emballages en bois (ISPM 15) — un emballage d’exportation conforme est confirmé dans votre devis.
Droits et taxes — La GST (taxe sur les produits et services) et les droits éventuellement applicables sont établis à l’importation et déterminés par les autorités douanières australiennes. Ils ne sont pas inclus dans votre devis, sauf mention contraire.
Paiement — Lien de paiement par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Service de transporteur express pour la plupart des commandes — l’une de nos destinations les plus rapides. Les commandes plus importantes de plusieurs tables sont expédiées en fret.
Droits et taxes — La GST est établie à l’importation et déterminée par les douanes de Singapour. Elle n’est pas incluse dans votre devis, sauf mention contraire.
Paiement — Lien de paiement par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Service de transporteur express pour la plupart des commandes ; fret pour les commandes de plusieurs tables.
Droits et taxes — Les droits, taxes et frais d’importation définitifs sont déterminés par les douanes de Hong Kong à l’importation et ne sont pas inclus dans votre devis, sauf mention contraire.
Paiement — Lien de paiement par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Transporteur express ou fret selon la taille de la commande, porte à porte.
Droits et taxes — Les droits de douane et taxes à l’importation sont établis à l’importation et déterminés par les autorités douanières taïwanaises. Ils ne sont pas inclus dans votre devis, sauf mention contraire.
Paiement — Lien de paiement par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Fret en caisse pour les tables, transporteur express pour les articles plus petits. Les voies aérienne et maritime desservent toutes deux les principaux points d’entrée ; votre devis précise le service exact et le délai de transit estimé.
Droits et taxes — Le droit de douane de base et l’IGST sont établis à l’importation et déterminés par les autorités douanières indiennes. Ils ne sont pas inclus dans votre devis, sauf mention contraire. Les importateurs commerciaux peuvent avoir besoin d’un code IEC (Importer-Exporter Code).
Paiement — Lien de paiement par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Livraison — Nous établissons un devis de livraison porte à porte pour la quasi-totalité des pays. Les tables voyagent en fret, en caisse ; les tuiles et accessoires par transporteur express.
Droits et taxes — Les droits, taxes et frais d’importation définitifs sont déterminés par les autorités douanières locales et peuvent varier selon le pays de destination, le type de produit et la valeur déclarée. Nous vous indiquerons ce à quoi vous attendre pour votre pays avant votre commande.
Paiement — Lien de paiement par carte, facture PayPal, ou virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros).
Les droits, taxes et frais d’importation définitifs sont déterminés par les autorités douanières locales et peuvent varier selon le pays de destination, le type de produit et la valeur déclarée.
Vos questions sur la livraison, nos réponses.
Les cinq questions que nous recevons le plus souvent. Pour toute autre question — indiquez-nous votre pays et votre liste, une vraie personne vous répondra.
La livraison est facturée au forfait, par table : ¥75,000 vers les États-Unis, le Canada, l’UE, le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège ; ¥40,000 vers Hong Kong, la Malaisie, les Philippines, Singapour, la Corée du Sud, Taïwan et la Thaïlande ; ¥95,000 vers l’Australie et la Nouvelle-Zélande — porte à porte et assurée. Pour les autres pays, les zones éloignées comme les îles et les territoires d’outre-mer, les tuiles et accessoires ou les commandes de quatre tables ou plus, demandez un devis : vous recevrez un montant détaillé avant de vous engager à quoi que ce soit.
Les droits de douane et taxes à l’importation ne sont pas inclus dans votre devis, sauf mention contraire. Les droits, taxes et frais d’importation définitifs sont déterminés par les autorités douanières locales et peuvent varier selon le pays de destination, le type de produit et la valeur déclarée. Nous déclarons chaque expédition avec précision, joignons une documentation complète, et vous indiquons ce à quoi vous attendre pour votre pays avant votre commande.
Une vraie personne vous répond sous 24 heures (du lundi au vendredi, heure du Japon), et votre devis détaillé complet — produit, mise en caisse et livraison porte à porte — arrive sous 2 jours ouvrés.
Jusqu’à trois tables peuvent être payées en ligne sur la page de paiement sécurisée, qui affiche le tarif forfaitaire de livraison avant que vous ne payiez. Pour toute autre commande, une fois votre devis approuvé, choisissez votre mode de paiement : un lien de paiement sécurisé par carte, une facture PayPal, ou un virement bancaire international (réservé aux commandes professionnelles et de gros). Nous confirmons la réception sous un jour ouvré, puis nous procédons à la mise en caisse et à l’expédition.
Oui — une demande de devis est gratuite et sans engagement, et rien n’est expédié tant que vous n’avez pas approuvé votre devis et effectué le paiement. Si vos projets changent avant le paiement, il vous suffit de nous le faire savoir ; aucun frais, aucune obligation.
Vous savez ce que vous voulez ?
Quatre tables ou plus, des tuiles et accessoires, ou un pays non couvert par la livraison forfaitaire ? Dites-nous ce dont vous avez besoin et où le livrer, et une vraie personne à Tokyo chiffrera l’ensemble du trajet — porte à porte.